Конфиденциальность · обработка · защита
Какие сведения получает студия, зачем они нужны, кому передаются и как пользователь может реализовать свои права.
Мы собираем только то, без чего нельзя оформить бронь, принять оплату или ответить на ваш вопрос. Банковские реквизиты обрабатывает платёжный сервис — студия их не получает.
Настоящая политика объясняет, какие персональные данные получает ИП Славицкая Кристина Алексеевна, ИНН 312832729594, ОГРНИП 324310000038885 (далее — «Оператор»), для чего они нужны и как субъект данных может реализовать свои права.
Политика распространяется на сайт aesthetics-studio.ru, приложение «Бронирование Aesthetics» во ВКонтакте, онлайн-бронирование, обращения через форму обратной связи и дальнейшее исполнение бронирования.
Мы не запрашиваем сведения, которые не нужны для бронирования, оплаты или ответа на обращение.
Данные используются, чтобы проверить доступность времени, оформить и исполнить бронирование, принять оплату, связаться с клиентом, ответить на вопрос, выполнить обязанности по бухгалтерскому и налоговому учёту, а также обеспечить безопасность сайта.
Основания обработки зависят от ситуации: отдельное согласие пользователя, заключение и исполнение договора, исполнение обязанностей Оператора, установленных законом, либо законный интерес в защите сайта и предотвращении злоупотреблений при соблюдении прав субъекта.
Оператор может собирать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, извлекать, использовать, передавать уполномоченным исполнителям, блокировать и удалять данные — автоматизированным способом и без использования средств автоматизации.
Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цель обработки, договор и обязательные сроки хранения документов. После достижения цели или отзыва согласия данные удаляются либо обезличиваются, если закон не требует продолжить хранение.
Для работы сайта и исполнения бронирования Оператор использует платформу VK Mini Apps и VK Bridge, инфраструктуру хостинга, сервис онлайн-записи YCLIENTS, платёжный сервис ЮKassa и мессенджер Telegram для доставки администратору обращений и служебных уведомлений о записях. Каждому исполнителю передаётся только объём данных, необходимый для соответствующей операции.
ВКонтакте передаёт приложению подписанные параметры запуска и, после инициализации VK Bridge, имя пользователя. Параметры используются для проверки подлинности запуска и защиты доступа. Данные формы бронирования через VK API не публикуются и для рекламных целей не передаются.
Данные также могут быть предоставлены государственному органу или иному лицу, когда такая обязанность прямо предусмотрена законом. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их для чужой рекламы.
Оператор ограничивает доступ к данным, применяет авторизацию, защищённое соединение, резервное копирование и журналирование значимых операций. Доступ предоставляется только тем лицам, которым он нужен для работы с конкретным бронированием или обращением.
При выявлении инцидента Оператор принимает меры для прекращения нарушения, оценки последствий и выполнения предусмотренных законом уведомлений.
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, возражать против обработки в предусмотренных законом случаях, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора.
Запрос на отзыв согласия или удаление данных можно направить через страницу «Удаление персональных данных» либо на hello@aesthetics-studio.ru. В обращении желательно указать имя, телефон или email и сведения, позволяющие найти соответствующее бронирование. После проверки личности Оператор удалит или обезличит данные, которые больше не обязан хранить, и при необходимости направит запрос привлечённому обработчику.
Приложение не создаёт отдельный аккаунт AESTHETICS. Идентификатор пользователя VK находится только в подписанной технической сессии сроком до двух часов, не записывается в бронь и не хранится после завершения сессии. Имя из VK можно изменить вручную до отправки формы.
По вопросам персональных данных напишите на hello@aesthetics-studio.ru или направьте обращение по адресу: 309514, Белгородская область, г. Старый Оскол, ул. Комсомольская, д. 60.