Засчитывается в стоимость аренды.
AESTHETICS / STUDIO GUIDE 01
Правила
студии
Публичная оферта и всё важное для комфортной, безопасной и предсказуемой съёмки.
Сначала
главное
Бронируя зал, клиент подтверждает, что прочитал Правила. Ключевые условия оплаты, отмены, переноса и ответственности указаны открыто и применяются одинаково ко всем бронированиям.
При поздней отмене возврат правилами не предусмотрен; доступен один перенос.
В часовом интервале: до 55 минут съёмки и 5 минут на сдачу зала.
Включено в базовый тариф.
Статус документа и акцепт
Настоящий документ является предложением ИП Славицкой Кристины Алексеевны, ИНН 312832729594, ОГРНИП 324310000038885 (далее — «Студия»), заключить договор возмездного оказания услуг бронирования и предоставления помещения фотостудии.
Клиентом является лицо, оформившее бронирование. Если бронирование совершается для личных, семейных или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, к отношениям применяются нормы законодательства о защите прав потребителей.
Акцептом оферты признаются одновременно: ознакомление с доступной до оплаты редакцией Правил, проставление отметки о согласии и внесение аванса. До оплаты клиент может открыть и сохранить полный текст документа.
К бронированию применяется редакция, действовавшая в момент оплаты. Последующие изменения не ухудшают условия уже подтверждённого бронирования без отдельного согласия клиента.
Декор и расположение отдельных предметов могут меняться. Если изменение существенно влияет на согласованные характеристики зала, Студия заранее информирует клиента и предлагает доступную замену, перенос либо возврат оплаты.
Предмет договора
Студия предоставляет клиенту выбранный зал и согласованные дополнительные услуги в дату и время, указанные в подтверждении бронирования, а клиент оплачивает услуги и соблюдает настоящие Правила.
Состав услуги, зал, продолжительность, цена и выбранные дополнения фиксируются в подтверждении бронирования, направляемом клиенту после оплаты.
Фотографии на сайте показывают характер пространства. Актуальное состояние декора можно запросить у администратора до бронирования.
Бронирование и оплата
Бронирование оформляется через онлайн-запись на сайте, приложение «Бронирование Aesthetics» во ВКонтакте, по телефону +7 906 604-60-60 либо через официальные каналы Студии, указанные на сайте.
При бронировании клиент вносит аванс 50% стоимости аренды. Аванс засчитывается в общую цену и не является отдельной платой за резервирование.
Оставшаяся сумма оплачивается до допуска в зал наличными, банковской картой или по платёжной ссылке. Цена определяется тарифами, показанными до подтверждения заказа.
Дополнительные услуги оплачиваются только после отдельного явного выбора клиента. Свежая покраска циклорамы, установка фонов и иные заранее подготавливаемые услуги могут требовать 100% аванса, что отображается до оплаты.
Стандартное время работы — с 08:00 до 22:00. Работа вне этого времени возможна по предварительному согласованию с доплатой 300 рублей за каждый час.
Базовый тариф включает нахождение на территории всей Студии до 6 человек включительно. С 7-го по 15-го участника доплата составляет 100 рублей за каждого человека за каждый забронированный час. Группы свыше 15 человек согласовываются отдельно.
Отмена и перенос
При уведомлении не позднее чем за 168 часов до начала аренды Студия возвращает внесённый аванс полностью.
При отмене менее чем за 168 часов до начала аренды денежный возврат правилами Студии не предусмотрен. Вместо возврата клиенту предоставляется право один раз перенести бронирование при условии уведомления Студии до начала аренды.
Новая дата перенесённого бронирования согласовывается со Студией с учётом свободных интервалов и должна быть выбрана в пределах 60 календарных дней от первоначальной даты. Повторный перенос не предоставляется; при выборе более дорогого тарифа клиент доплачивает разницу.
Если клиент является потребителем и заявляет отказ на основании обязательных норм законодательства, сумма к возврату определяется с учётом фактически понесённых и документально подтверждённых расходов Студии, связанных с конкретным бронированием. Настоящий раздел не ограничивает права, которые не могут быть ограничены договором.
Подлежащий возврату остаток перечисляется тем же способом, которым была совершена оплата, после получения заявления и необходимых платёжных данных в срок, установленный законодательством.
Важно знать
до визита
При поздней отмене доступен один перенос.
55 минут съёмки в часовом интервале.
До 6 человек включено в тариф.
Время аренды
Один бронируемый интервал составляет 60 минут: до 55 минут предназначено для съёмки, последние 5 минут — для уборки, возвращения реквизита и сдачи зала администратору.
Аренда начинается в указанное в бронировании время независимо от фактического прибытия клиента. Опоздание не продлевает интервал.
Досрочное завершение по инициативе клиента не уменьшает стоимость уже начавшегося интервала. Продление возможно при наличии свободного времени и после согласования дополнительной оплаты.
Если клиенту требуется время до начала аренды, это указывается при бронировании. Администратор приезжает к первой согласованной аренде, поэтому ранний доступ без подтверждения не гарантируется.
Доступ и участники
Доступ в зал предоставляется после полной оплаты аренды. Клиент сообщает участникам Правила и отвечает перед Студией за организацию своей группы в пределах, предусмотренных законом.
Дети допускаются только в сопровождении совершеннолетнего, который обеспечивает их постоянный надзор. Запрещено оставлять детей рядом с осветительными стойками, проводами и тяжёлым оборудованием без контроля.
Мероприятия, массовые съёмки и использование помещений не по обычному назначению согласовываются со Студией заранее.
Чистота, еда и реквизит
На территории Студии используется чистая сменная обувь. При её отсутствии можно бесплатно воспользоваться резиновыми тапочками общего пользования либо приобрести одноразовые тапочки за 50 рублей за пару.
Для защиты циклорамы подошва обуви по просьбе администратора заклеивается предоставленным Студией скотчем. Самостоятельно клеить ленту на стены, пол, мебель и оборудование запрещено.
Еду и напитки можно употреблять в холле и гримёрной. Их использование в зале как реквизита согласовывается заранее. Клиент убирает использованные материалы и мусор до окончания аренды.
Пух, перья, конфетти, блёстки и иные сложные в уборке материалы допускаются только после предварительного согласования. Если требуется дополнительная уборка, её цена согласовывается до оказания услуги.
Безопасность и ограничения
Запрещены курение, открытый огонь, пиротехника, сверление, монтаж крепежа и любые действия, способные повредить имущество или создать угрозу людям. Дым-машины и специальные эффекты используются только после письменного согласования.
Запрещено создавать материалы, производство или распространение которых нарушает законодательство Российской Федерации, включая незаконные порнографические материалы.
Съёмка с животными проводится только после согласования зала, вида, породы и размера животного. Решение принимается по объективным санитарным, техническим требованиям и требованиям безопасности.
При непосредственной угрозе безопасности, неоплате или отказе прекратить нарушение после предупреждения администратор вправе приостановить съёмку и потребовать освободить помещение. Финансовые последствия определяются законом и подтверждёнными расходами.
Имущество и циклорама
Осветительные насадки, тяжёлую мебель и подвесные конструкции перемещает администратор. Если требуется помощь, клиент обращается к нему до начала перемещения.
Вставать на изгиб циклорамы категорически запрещено. Передвигаться по рабочей поверхности можно только в согласованной чистой обуви и с соблюдением указаний администратора.
В случае порчи поверхности циклорамы, включая загрязнения, сколы и трещины, требующей локальной реставрации или полного обновления поверхности циклорамы, клиентом оплачивается компенсация за проведение необходимых ремонтно-восстановительных работ. Стоимость рассчитывается в зависимости от характера и степени повреждений на основании акта, фотографий и расчёта либо документов о стоимости работ и материалов.
До окончания аренды мебель и реквизит возвращаются на места, личные вещи и мусор выносятся, оборудование сдаётся администратору.
Видеонаблюдение и данные
В общих зонах и залах ведётся видеонаблюдение для обеспечения безопасности людей, защиты имущества и разбора происшествий. На входе и в контролируемых зонах размещаются информационные таблички.
Записи конфиденциальны, не публикуются и доступны только уполномоченным лицам либо государственным органам при наличии законного основания.
Оператор данных — ИП Славицкая Кристина Алексеевна. Срок хранения видеозаписей и порядок доступа определяются внутренними документами Студии и применимым законодательством; записи удаляются после достижения целей обработки, если их сохранение не требуется для разбора происшествия или исполнения закона.
Запросы по обработке персональных данных принимаются по адресу hello@aesthetics-studio.ru. Подробная политика обработки персональных данных публикуется Студией отдельно.
Ответственность и обращения
Студия отвечает за надлежащее и безопасное оказание услуги в случаях и пределах, установленных законодательством. Настоящие Правила не ограничивают право потребителя на возмещение вреда, причинённого недостатками или небезопасностью услуги.
Клиент соблюдает инструкции безопасности и несёт ответственность за доказанный ущерб, причинённый виновными действиями. Студия не отвечает за последствия нарушения клиентом доведённых до него обязательных Правил, если иное не предусмотрено законом.
До принятия новой брони Студия вправе отказать в её подтверждении лицу, ранее допустившему существенное или повторное нарушение настоящих Правил, причинившему ущерб имуществу, создавшему угрозу безопасности либо не исполнившему обязанность по оплате или возмещению подтверждённого ущерба. Основанием служат зафиксированные обстоятельства предыдущего нарушения; отказ применяется в пределах, допускаемых законодательством, и не может быть связан с дискриминационными основаниями.
Обращения можно направить по адресу: 309514, Белгородская область, г. Старый Оскол, ул. Комсомольская, д. 60, либо на email hello@aesthetics-studio.ru. Досудебное обращение является правом, а не обязательным условием судебной защиты потребителя.
Споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Потребитель сохраняет право выбрать предусмотренную законом территориальную подсудность.
Коротко
о правилах
Только чистая сменная; для циклорамы используем защитный скотч.
Освобождаем зал за 5 минут до конца интервала.
Тяжёлые предметы, насадки и подвесы перемещает администратор.
Согласовываем заранее с указанием вида, породы и размера.
Только в холле и гримёрной; использование в кадре — по согласованию.
За 168 часов — полный возврат; позднее — один перенос с учётом обязательных прав потребителя.
Официальные данные / 01
Реквизиты
исполнителя
Актуально на сегодняИП Славицкая Кристина Алексеевна
312832729594
324310000038885
309514, Белгородская область, г. Старый Оскол, ул. Комсомольская, д. 60
Старый Оскол, ул. Комсомольская, д. 60
Остались
вопросы?
Мы на связи ежедневно. Уточните детали зала, реквизита или нестандартной съёмки до бронирования.